Ответы на частые вопросы

Часто задаваемые вопросы об уходе за захоронениями
  • Вопрос:
    Какие кладбища вы обслуживаете?
    Ответ:
    Работаем на всех кладбищах Каменска-Уральского и Каменского района. Выезжаем в посёлки Синарский, Мартюш, Брод, Травянское, Покровское, Щербаково и другие населённые пункты района. Если не уверены, работает ли наш выезд в вашу локацию — просто позвоните, уточним.
  • Вопрос:
    Сколько стоят услуги по уходу за могилой?
    Ответ:
    Цена зависит от объёма работ, состояния захоронения и удалённости. Ориентировочные цены:

    • Уборка могилы от травы и мусора — от 1 500 ₽
    • Мойка памятника — от 1 000 ₽
    • Покраска ограды — от 2 500 ₽
    • Комплексный уход (1 месяц) — от 3 000 ₽

    Точную стоимость называем после оценки — по фото или на месте. Никаких скрытых доплат.
  • Вопрос:
    Как заказать уборку могилы?
    Ответ:
    Оставьте заявку на сайте, позвоните по номеру 8 (995) 388-32-36 или напишите в Telegram / Макс / WhatsApp. Принимаем заказы от жителей других городов — достаточно согласовать объём работ и оплатить переводом. Фотоотчёт отправим в день уборки.
  • Вопрос:
    Делаете ли фотоотчёт?
    Ответ:
    Да, обязательно. Сразу после завершения работ отправляем фотографии до и после в мессенджер. Вы видите результат в день заказа. Никаких отчётов «потом» или «на следующей неделе» — всё сразу.
  • Вопрос:
    Нужно ли заключать договор?
    Ответ:
    Заключаем договор как на разовые, так и на регулярные работы. В договоре прописаны объём услуг, сроки и гарантии. Вы защищены с обеих сторон.
  • Вопрос:
    Можно ли заказать разовую уборку?
    Ответ:
    Да, мы работаем и с разовыми заказами, и на регулярной основе. Разовый выезд ничем не отличается по качеству — тот же фотоотчёт, те же гарантии.
  • Вопрос:
    Работаете ли зимой и в Родительский день?
    Ответ:
    Зимой мы чистим могилы от снега, сбиваем наледь, убираем после зимы. В Родительский день (Радоницу) — самый загруженный период: приводим захоронения в порядок к поминальным датам, возлагаем живые цветы по вашей просьбе.
  • Вопрос:
    Есть ли скидки для пенсионеров?
    Ответ:
    Да, пенсионерам скидка 20% на уборку памятников при предъявлении пенсионного удостоверения.
  • Вопрос:
    Какие средства используете для мойки памятников?
    Ответ:
    Используем профессиональные составы, безопасные для гранита, мрамора, габбро и металла. Подбираем средства индивидуально — никаких царапин или повреждений. После мойки памятник выглядит как новый.
  • Вопрос:
    Как часто нужно заказывать уборку?
    Ответ:
    Оптимальный режим — 1 раз в месяц в тёплый сезон (май–октябрь) плюс генеральная уборка весной и осенью. Но всё зависит от расположения кладбища и ваших пожеланий — подберём индивидуальный график.